2025年上海合作组织峰会期间，印度总理莫迪率领近三百人代表团抵津参会。这支规模空前的团组，成员构成多元，涵盖参会人员、使馆官员、机组人员、媒体记者，另有两百余印度侨民参与欢迎活动。信息源高度分散，成为中方接待工作的“多源并行”硬挑战。在中国驻印度大使“能接好印度团组，便有能力承接任何团组”的殷切嘱托和鼓励下，市商务局牵头的天津接待团队锚定“控变量、建协同、优服务”行动主轴，以零失误、高评价的实绩，书写外事接待的专业答卷，彰显大国服务的硬核实力。

精准溯源聚信息，化散为整筑根基。针对代表团信息接口繁杂、协调链路冗长的痛点，团队坚持从源头破题，将动态“变量”转化为可控“定量”。提前与印方各事务对接人深度沟通，逐项核验出入境时刻、行李明细、侨民接待等核心信息；同步创新流程提效，在行李转运环节推行“酒店远端安检”模式，于驻地完成安检分类打包，实现分送准确率100%，效率提升近50%；针对两百多名侨民欢迎活动，重新规划集散动线、设计专属识别标签，确保现场秩序井然，以细节精度筑牢接待底盘。

协同破壁聚合力，高效联动解难题。面对印方提出的专机保障、安全车辆配置等多项超规格需求，团队主动扛起沟通枢纽重任，牵头召开12轮跨部门协调会，构建外交部、机场、安保等多单位联动网络。通过精准研判需求、快速反馈建议、推动共识落地，所有关键保障事项均在24小时内高效办结。当定制化保障方案一一兑现时，印方由衷称赞中方团队“创造了峰会接待的奇迹”，跨部门协同的“天津服务”成为外事保障的亮眼注脚。

守正创新显温度，细节传情暖人心。团队始终秉持“有守有为”工作原则：对每日水质检测、加装防弹玻璃、配备两辆救护车等合理需求，第一时间协调响应；对触及安全底线或涉及个人隐私的不合理诉求，以专业话术礼貌婉拒，既守牢原则红线又传递服务温度。同时深度尊重印方文化习俗，在机场、车站贵宾区增设祈祷室，联合接待酒店研发多道印度风味餐食，用“润物细无声”的人文关怀，让外事接待既有专业高度更有情感温度。

成效卓著赢赞誉，大国风采绽芳华。此次接待赢得印方高度认可，莫迪总理在社交媒体公开点赞中方“峰会组织工作堪称典范”，印度驻华使馆专门发来照会，盛赞天津团队“专业高效、协同担当”。任务圆满完成的背后，不仅锤炼出一支具备系统思维、创新能力的外事尖兵，更向国际社会展现了我市在高规格外事活动中的组织力与执行力。天津团队以精准之策破困局、以协同之智聚合力、以担当之勇显风采，将“多源”挑战转化为彰显中国外事实力的生动实践，为上合组织峰会成功举办注入坚实力量。

天津接待团合影